Política de Privacidade

Quais dados coletamos

Do assinante: nome, e-mail, senha (armazenada apenas como hash), dados da empresa (razão social, CNPJ, endereço, telefone, logotipo) e histórico de pagamentos.

Dos clientes cadastrados pelo assinante: nome, CPF ou CNPJ, celular e endereço. Esses dados são inseridos pelo assinante, que é o controlador deles; a Tecnotip atua como operadora.

De navegação: a origem da primeira visita (site de onde você veio) e cookies essenciais de sessão.

Para que usamos

Exclusivamente para operar o serviço: autenticar o acesso, gerar os contratos, processar a cobrança e emitir a nota fiscal. Não vendemos dados, não os cedemos para publicidade e não os usamos para treinar modelos.

Com quem compartilhamos

Apenas com a infraestrutura necessária ao serviço: a plataforma de pagamento da Tecnotip, para emitir a cobrança PIX e a nota fiscal, e o serviço público ViaCEP, para consultar endereços a partir do CEP.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto a conta existir. Contratos emitidos são documentos com efeito legal e permanecem arquivados mesmo após o cancelamento da assinatura, salvo pedido expresso de exclusão compatível com a legislação.

Segurança

Senhas são guardadas apenas em hash. Os PDFs de contrato ficam fora da área pública do servidor e só são entregues a quem está autenticado. Cada empresa acessa exclusivamente os próprios registros.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pelo e-mail contato@tecnotip.com.br. Os detalhes do exercício de direitos estão na página de LGPD.